Terakhir diperbarui: 25,Oktober 2025
1. Pendahuluan
Selamat datang di jasanata.com. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi dan menggunakan platform jasanata.com ("Platform").
Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan Platform ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik dan pengalaman pengguna yang optimal.
a. Informasi yang Anda Berikan Langsung:
• Data Registrasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, foto profil, dan kata sandi saat Anda mendaftar sebagai Pencari Jasa atau Penyedia Jasa.
• Data Profil Penyedia Jasa: Informasi keahlian, portofolio (gambar, video, tautan), deskripsi jasa, tarif, dan wilayah kerja.
• Data Transaksi dan Komunikasi: Riwayat pesan dengan pengguna lain melalui Platform, detail penawaran, dan kesepakatan.
• Kontak yang Diunggah: Jika Anda mengizinkan akses ke buku telepon untuk mengundang teman, kami mengumpulkan informasi kontak tersebut.
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
• Data Teknis & Log: Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan URL rujukan. Data ini membantu kami menganalisis tren dan mengamankan Platform.
• Cookies dan Teknologi Pelacakan Serupa: Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda, memahami perilaku pengguna, dan menampilkan iklan yang lebih relevan. Anda dapat mengontrol pengaturan cookies melalui browser Anda.
c. Informasi dari Pihak Ketiga:
Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari layanan pihak ketiga(seperti plugin media sosial) ketika Anda memilih untuk mendaftar atau login melalui mereka.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
• Mengoperasikan Platform: Memproses registrasi, memfasilitasi koneksi antara Pencari dan Penyedia Jasa, dan mengelola akun Anda.
• Mengkomunikasikan Layanan: Mengirimkan pemberitahuan transaksional, pembaruan, dan dukungan pelanggan.
• Personalisasi & Peningkatan: Menyesuaikan pengalaman Anda, menganalisis kinerja layanan, dan melakukan pengembangan produk.
• Pemasaran & Iklan: Mengirimkan promosi, penawaran, atau newsletter (opsional, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja). Kami juga dapat menggunakan data untuk menampilkan iklan yang ditargetkan di dalam Platform atau melalui jaringan iklan (seperti Google Ads).
• Keamanan & Penipuan: Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas yang mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan kami.
4. Berbagi Informasi Anda
Kami tidak akan menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:
• Dengan Pengguna Lain: Sebagai Penyedia Jasa, informasi profil (nama, portofolio, keahlian) akan ditampilkan publik. Sebagai Pencari Jasa, nama dan ulasan Anda dapat dilihat publik.
• Dengan Penyedia Layanan: Kami bekerja dengan pihak ketiga tepercaya untuk meng-host data, analitik, pemasaran email, dan pembayaran. Mereka hanya memiliki akses untuk melakukan tugas atas nama kami.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau publik.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi di luar kebijakan ini dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. Iklan dan Google Analytics
• Google Analytics: Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis lalu lintas website. Google dapat menggunakan data untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi iklan di jaringannya sendiri. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara Google menggunakan data dan mengelola setelan iklan Anda di Kebijakan Privasi Google.
• Iklan yang Dipersonalisasi: Kami atau mitra periklanan kami mungkin menggunakan cookie untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda berdasarkan riwayat penelusuran Anda di Platform ini dan di situs web lain.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan tindakan keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
7. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak atas data Anda, termasuk:
• Akses & Koreksi: Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui pengaturan akun.
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada batasan hukum tertentu.
• Pembatasan Pemrosesan: Meminta untuk membatasi cara kami menggunakan data Anda.
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan untuk pemrosesan data berdasarkan persetujuan, tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan sebelum penarikan.
• Keberatan atas Pemrosesan: Menolak penggunaan data untuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@jasanata.com.
8. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang disesuaikan. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di Platform.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami di:
· Formulir Kontak: Melalui halaman Kontak kami.